Planificación de recursos empresariales (ERP), traducido como "planificación de recursos empresariales", es un sistema integrado de gestión empresarial que tiene como objetivo planificación de recursos corporativos.
ERP funciona como una base de datos corporativa, que reúne todas las operaciones de forma integrada, como la fabricación, la logística, las finanzas y los recursos humanos, por ejemplo.
Actualmente, el sistema ERP hace referencia a su modelo de TI utilizado en las empresas, siendo conocido principalmente por el software desarrollado por la empresa alemana SAP.
Como software, el ERP permite organizar la información almacenada en los equipos de la empresa, eliminando redundancias, permitiendo una visión más clara, creando procesos automatizados y facilitando la difusión de la información a todas las áreas involucradas en el negocio.
Ejemplo de cómo funciona un sistema ERP
Imagine el caso de una industria de muebles a medida que utiliza un sistema ERP. El software podría integrar el proceso desde el pedido hasta la entrega de la siguiente manera:
- El representante de ventas registra el pedido en el sistema, lo que activa la información en toda la empresa.
- Se informa al sector productivo de la necesidad de producir los muebles solicitados
- El área encargada de la gestión de compras también registra el pedido, a fin de poder controlar el stock de materias primas necesarias para su realización.
- Si es necesario reponer el stock, el departamento de compras se hará cargo y los gastos relacionados con la compra de materias primas serán notificados al sector financiero.
- El departamento de finanzas también recibirá un aviso indicando que tendrá que facturar por los muebles vendidos.
- La nueva información de costos y facturación será enviada a los contadores
- El área de logística puede programarse, desde el momento del pedido, para la entrega del pedido, en base al cálculo del tiempo requerido para el cumplimiento
Idealmente, el ERP le permite llevar un registro de toda esta información En tiempo real de todos los sectores, de forma sintética, desde el momento del pedido hasta su entrega.
Ventajas y desventajas del ERP
Beneficios
Un sistema ERP agiliza el flujo de información dentro de la empresa, Mejorar la comunicacion. También le permite registrar datos no solo para consultas de progreso de pedidos, sino también para análisis futuros.
El registro de todo el proceso facilita que el gerente comercial identifique dónde están los defectos más importantes para que puedan corregirse.
Al automatizar la comunicación entre las áreas más importantes de la empresa, el software ERP puede aumentar su eficiencia e incluso reducir los costos de este proceso.
Desventajas
Un sistema ERP es personalizado, es decir, debe adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa. La empresa debe contar con un sector TI competente para elegir al mejor proveedor o contar con una consultoría especializada. todo esto tiene costosque puede ser alto.
Además, la automatización completa del sistema puede dejar la empresa dependiente del software, lo que lo hace vulnerable al fracaso. Si el proveedor del programa no brinda un apoyo efectivo y oportuno, puede generar problemas de producción y causar pérdidas significativas.
También puede estar interesado en la minería de datos, la gestión de la información y la gestión de la cadena de suministro.
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