El comportamiento organizacional es el estudio que estudia los impactos e influencias que tiene el comportamiento de los miembros de una organización sobre la eficiencia y la productividad, con el fin de mejorarlas.
Para este análisis es necesario conocer los valores y principios de una organización, como los aspectos ambientales, los procesos aplicados, pero sobre todo las características de las personas a través de sus comportamientos, actitudes o costumbres.
Comportamiento organizacional en las empresas.
El comportamiento organizacional es un campo de estudio que hace referencia a diferentes campos, que busca predecir, comprender y explicar el comportamiento humano en las organizaciones. La compañía es una de estas organizaciones líderes.
Al llevar a cabo este análisis, la observación se centra en el comportamiento de las personas individualmente y como miembros de grupos, pero también en los grupos por separado, porque se comportan de manera diferente a los individuos.
En este escenario es posible dividir la observación realizada en varios niveles.
Comportamiento micro-organizacional
Desarrollado desde el análisis de la psicología, hasta el comportamiento individual. Esto involucra variables como:
- Personalidad
- Motivación
- actitudes
- Satisfacción laboral
- Habilidades y conocimientos individuales.
Comportamiento meso-organizacional
Desarrollado a partir del análisis basado en la comunicación, la psicología social y la psicología interaccionista, para el comportamiento de las personas con sus grupos. Esto involucra variables como:
- Ordenado
- Socialización
- Dinámica de grupo
Comportamiento macro-organizacional
Analiza en los aspectos más amplios, las características esenciales adoptadas por la empresa, que se ejercen en grupo. Esto involucra variables como:
- Estructura organizativa
- Oficina
- Normas aplicadas
Desglosando estas variables en diferentes proporciones, es posible identificar cómo un individuo afecta al grupo, o viceversa. Por ejemplo, cómo las normas aplicadas en la empresa son respetadas por los empleados, o cómo la motivación puede alcanzar niveles de productividad.
Además de las destacadas, es posible analizar otras características que también están vinculadas al comportamiento profesional.
También puede obtener más información sobre lo que es un empleado en una empresa.
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